Ове недеље, наш продајни тим је одржао интерну сесију дељења. Оливија нас је провела кроз тему која је свима важна: како да избегнемо уобичајене замке у раној фази поруџбине - од разумевања потреба клијената до потписивања уговора.
Она је истакла неколико ствари које је лако превидети:
Потребна је потврда није једно-разговор.Оно што купац каже да жели и шта заправо функционише на нашој страни могу бити две различите ствари. Потребно је-и-назад да се све исправи.
Интерне провере пре цитирања су критичне.Није свака комбинација функција изводљива. Неке наизглед једноставне промене укључују прилагођавање калупа или процеса. Интерна провера пре цитирања штеди свима време.
Немојте занемарити ситна слова у уговорима.Услови времена испоруке, права на промене, власништво над накнадама за узорке - што се раније разјасне, касније ће бити мање спорова.
Садржај није био компликован, али је произашао из стварног искуства. А неке лекције остају само када их заиста прођете.